星期二, 4月 17, 2007

不滿電話客戶服務,韓國民眾衝撞SK總部


一位住在南韓的手機使用者,因為不滿自己的 Samsung手機頻頻故障,經過 16 次電話抱怨以及2次親臨SK Telecom 總部,結果SK Telecom 回答說因為原本的機種已經無庫存,是否可以更換更新的版本,但新的版本沒有自動國際漫遊的功能,但該用戶堅持換舊的版本,導致兩造雙方堅持不下的結果。最後該用戶非常憤怒地來到SK Telecom 總部,用借來的Mercedes-Benz S500豪華轎車直接衝撞SK Telecom 總部!
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